Context & Environment

TotalEnergies est un leader mondial de la production et de la distribution de lubrifiants, qui compte 42 sites de production à travers le monde et rassemble plus de 5 800 collaborateurs dans 160 pays.

L'activité Lubrifiants de TotalEnergies offre des produits et services innovants, performants et respectueux de l'environnement, issus des travaux de ses centres R&D composés de plus de 130 chercheurs.

Cette activité est un partenaire incontournable pour les acteurs des marchés de l'automobile, de l'industrie et de la marine. Leader sur le marché en France, les équipes assurent la fourniture de plus de 70 000 tonnes de produits, indispensables dans un contexte de transition énergétique, vers plus de 16 000 clients BtoB et BtoC.

Dans ce cadre, le service clients assure la relation, l'organisation, la gestion des comptes et la fiabilité de la donnée de ces clients, en lien étroit avec les services commerciaux.

Activities

Dans un contexte à forts enjeux (environnement, évolution des lois, crises mondiales), l'agilité de notre gestion et la fiabilité de nos données sont des facteurs clées de succès.

Les Correspondants de Gestion Commercial ont un rôle particulier en:

- garantissant la fiabilité et la sécurité des données et des prix intégrés dans notre système (SAP)

- Assurant une facturation conforme de nos clients dans les meilleurs délais

- Garantissant les marges en appliquant/contrôlant les mouvements tarifaires et les offres (matériel, remises, ..)

- Assurant la mise en œuvre et l'archivage des documents contractuels et garantir leur conformité (physique et electronique)

- Garantissant les processus et les procédures du parcours client et garantir la validité , la conformités et la fiabilité des données,

- Assurant le respect des obligations légales et des procédures internes.

Nous recherchons un Correspondant de Gestion Commerciale Junior pour nous aider à assurer les missions indispensables dans la gestion des comptes client et, éventuellement, participer à des projet d'amélioration/transfomation du Service.

Candidate Profile

Vous souhaitez préparer un BTS gestion de la PME/PMI et recherchez une alternance pour une durée de 2 ans à compter de septembre 2025.

Vos Compétences :
- Connaissance des outils Pack Office ( Word, Excel)

Vos aptitudes :
- Curiosité
- Rigueur
- Esprit d'équipe

Additional Information

TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.

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TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité.
Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.