ELMŰ Hálózati Kft. | Határozatlan idejű | Teljes munkaidős

Dél-Pestre keresünk munkatársat a következő pozícióba.

Feladatok

• Egységes külső-belső ügyfélinformációs rendszer üzemeltetése, ennek keretében hatékony együttműködés és adatszolgáltatás az ügyfelek és társszervezetek részére.
• Garantált szolgáltatások teljesülésének figyelése, ügyfél elégedettségi mutatók (pl.: NPS), panaszok elemzése, fejlesztendő fókuszok meghatározása
• Mérőhelyi munkalap feldolgozás, adatrögzítés
• Időpontegyeztetés a munkavégzésre
• Levelezés (iktatás, postázás, ügyintézés)
• Statisztikák készítése, adatszolgáltatások teljesítése
• Főálláson kívüli tevékenység nyilatkoztatása, rögzítése

Elvárások

• Érettségi vagy gazdasági középfokú végzettség
• WINDOWS és MS Office teljes körű használata
• Ügyfélközpontúság a szervezeten belül és kívül
• Aktív kapcsolat kiépítése a társszervezetekkel

Amit kínálunk

• Bónusz - elérhető az éves alapbér 10%-a
• Éves bruttó 310.000 Ft Cafeteria keret
• Önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás
• Áramdíj kedvezmény
• 2025-ben 2 nap extra pihenőnapot biztosítunk előre meghatározott napokon
• Csoportos élet- és baleset biztosítás
• Biztosítás magánegészségügyi vizsgálatokra
• Kedvezményes üdülési és sportolási lehetőség
• Korlátlan belföldi mobiltelefonhasználat

Munkavégzés helye: 1076 Budapest, Péterfy Sándor u. 21-23.

Pozíció azonosító: 238183

Kapcsolat

El tudod képzelni magad a fenti pozícióban? Várjuk pályázatodat, alakítsuk együtt a jövő energiavilágát! Látogass el karrieroldalunkra is, ahol hasznos információkat találsz a kiválasztási folyamatunkkal kapcsolatban.

Együtt alakítjuk a jövő energiavilágát!

Az új E.ON vállalatcsoport az európai energiahálózatok és az energiával kapcsolatos infrastruktúra egyik legerősebb üzemeltetője, és korszerű ügyfélmegoldások szolgáltatója több mint 50 millió ügyfél számára. Összesen több mint 75 000 munkatársunk van 15 országban. Így ideális helyzetből segíthetjük elő az európai energiafordulatot. Két fenntartható növekedési területre összpontosítva, és az innogy felvásárlásával az E.ON teljes mértékben elkötelezi magát az energiavilág alapvető átalakulása mellett. Európa egyik legnagyobb energetikai szolgáltatójaként aktívan vezetjük az energiafordulatot Magyarországon és Európában. A két vállalat szakértelmének egyesítése az E.ON-t úttörővé teszi az új és innovatív energiamegoldások kidolgozásában, és lehetővé teszi, hogy az energiaszektor legtehetségesebb munkatársai dolgozzanak nálunk.

A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlő esélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.