At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen. It won't always be easy, growing takes grit. But at ABB, you'll never run alone. Run what runs the world.

This Position reports to:
Service Project Management Manager

Har du lyst til å jobbe tett på kunder i et internasjonalt teknologiselskap?

ABB Marine Service søker nå en engasjert og strukturert Customer Experience Specialist.

I denne rollen vil du ha det overordnede ansvaret for gjennomføring av serviceavtaler, onboarding av kunder samt implementering av tilhørende tjenester. Dette for å sikre at samtlige aktiviteter utføres i samsvar med selskapets etablerte prosedyrer, gjeldende regelverk og standarder for cybersikkerhet, kontraktsmessige spesifikasjoner, kvalitetskrav, krav til helse, miljø og sikkerhet (HMS), samt fastsatte mål for kostnadseffektivitet og tidsplan.

Arbeidssted vil være Fornebu eller Ulsteinvik, med mulighet for hjemmekontor (hybrid).

Dine hovedoppgaver:

• Administrere og følge opp servicekontrakter
• Onboarding og oppfølging av kunder
• Koordinere serviceaktiviteter og sikre god ressursutnyttelse
• Håndtere kontraktsdata, økonomi og fornyelser
• Bidra til kontinuerlig forbedring for kunde såvel som internt

Vi ser etter deg som har:

• Erfaring fra maritim service
• Erfaring med prosjektledelse eller kordinering og/eller kontraktsoppfølgning.
• Strukturert arbeidsstil og gode samarbeidsevner
• Evne til å håndtere flere parallelle prosesser i en hektisk hverdag
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk skriftlig og muntlig

Hvorfor velge oss?

Hos ABB får du muligheten til å jobbe i et internasjonalt miljø med høy teknologisk kompetanse, og bidra til en mer bærekraftig fremtid.

Vi tilbyr deg:

• Et trygt og inkluderende arbeidsmiljø - Du kan være deg selv, stille spørsmål og utfordre etablerte sannheter.
• Fokus på mangfold og likestilling - Ulike perspektiver og erfaringer blir verdsatt og respektert.
• Reelle utviklingsmuligheter - Tilgang til kurs, mentorprogram og muligheter for faglig og personlig vekst.
• Balanse mellom jobb og fritid - Fleksible ordninger og støtte i ulike livsfaser.
• Meningsfullt arbeid - Bli en del av et selskap som bidrar til smartere og mer bærekraftige samfunn.

Er du klar for å bli en del av et team som alltid setter kunden i sentrum? Da vil vi bli kjent med deg! Send oss din søknad og CV så snart som mulig og innen 24. august 2025.

Har du spørsmål til stillingen? Ta kontakt med Project Team Manager Knut Fredrik Asker-Ullnæss, telefon +47 452 01 461. Vennligst merk at vi kun kan motta søknader sendt via vår digitale karriereportal. Søknader sendt på e-post vil bli slettet og ikke behandlet, grunnet krav til personvern.

We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.abb.com to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe.