E.ON Ügyfélszolgálati Kft. | Határozatlan idejű | Teljes munkaidős

Gépjármű Flotta menedzsment területre keressük új kollégánkat az alábbiak szerint:

Feladatok

• Beérkező ügyfél megkeresések (telefonos és e-mailes) kezelése és adminisztrálása az ügyviteli rendszerben
• Napi operatív jármű üzemetetési szervezési feladatainak elvégzése
• Kapcsolattartás a partnerekkel
• Partnerek szolgáltatási minőségének nyomonkövetése
• Partnerekkel közösen a folyamatos fejlődést elősegítő célok meghatározása és a célok elérésének támogatása
• A beérkező ügyfél reklamációk kezelése és kivizsgálása
• Szakterületet támogató informatikai rendszerek felhasználói szintű működtetése, fejlesztése

Elvárások

• Középfokú végzettség
• Gépjármű flottakezelés, üzemeltetés területén, vagy t elefonos ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat előnyt jelent
• WINDOWS és MS Office teljes körű használata
• B kategóriás jogosítvány
• Pályakezdők jelentkezését is várjuk

Amit kínálunk

• Teljesítmény alapú éves bónusz
• Éves bruttó 600.000 Ft Cafeteria keret
• Céges mobiltelefon korlátlan belföldi magánhasználattal
• Csoportos élet- és baleset biztosítás
• Magánegészségügyi járóbeteg-ellátás
• Kedvezményes áramvételezési lehetőség
• 2025-ben 2 nap extra pihenőnapot biztosítunk előre meghatározott napokon
• Fejlődésedhez és szakmai előrelépésedhez minden lehetőséget biztosítunk (szakmai tréningek, oktatások, mentor program)
• Stabilitás, hosszútávú munkalehetőség

Munkavégzés helye: 1117 Budapest, Hengermalom u. 18.; Pécs, Malomvölgyi út. 2.

Pozíció azonosító: 239653

Kapcsolat

El tudod képzelni magad a fenti pozícióban? Várjuk pályázatodat, alakítsuk együtt a jövő energiavilágát! Látogass el karrieroldalunkra is, ahol hasznos információkat találsz a kiválasztási folyamatunkkal kapcsolatban.

Együtt alakítjuk a jövő energiavilágát!

Az új E.ON vállalatcsoport az európai energiahálózatok és az energiával kapcsolatos infrastruktúra egyik legerősebb üzemeltetője, és korszerű ügyfélmegoldások szolgáltatója több mint 50 millió ügyfél számára. Összesen több mint 75 000 munkatársunk van 15 országban. Így ideális helyzetből segíthetjük elő az európai energiafordulatot. Két fenntartható növekedési területre összpontosítva, és az innogy felvásárlásával az E.ON teljes mértékben elkötelezi magát az energiavilág alapvető átalakulása mellett. Európa egyik legnagyobb energetikai szolgáltatójaként aktívan vezetjük az energiafordulatot Magyarországon és Európában. A két vállalat szakértelmének egyesítése az E.ON-t úttörővé teszi az új és innovatív energiamegoldások kidolgozásában, és lehetővé teszi, hogy az energiaszektor legtehetségesebb munkatársai dolgozzanak nálunk.

A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlő esélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.