Työskentele merkityksellisessä tehtävässä ja kehitä uraasi Schneider Electricillä!

Schneider Electric on maailmanlaajuinen johtava energiatehokkuuden ja kestävän kehityksen asiantuntija. Tarjoamme digitaalisia energiaratkaisuja ja automaatio-ohjausjärjestelmiä eri teollisuuden aloille, rakennuksiin, datakeskuksiin, infrastruktuuriin ja kodin käyttöön.

Yli 160 000 työntekijän voimin ympäri maailmaa pyrimme muokkaamaan energia-alaa kestävämmäksi ja älykkäämmäksi. Innovatiivisten teknologisten ratkaisujemme avulla autamme asiakkaitamme hallitsemaan energiankulutusta tehokkaasti ja kestävällä tavalla.

Haemme nyt meille Techical Support Agenttia asiakaspalvelutiimiimme Espooseen!

Tehtävässä toimit teknisen tuen tiimissä asiantuntijana vastaten teknisistä selvityspyynnöistä ja asiakaskyselyistä sähköasennustarvikkeisiin ja -järjestelmiin liittyen. Teknisen tuen tiimi vastaa asiakkaille ja sisäiseen tarpeeseen tarkoitettujen teknisten tukipalveluiden tuottamisesta. Asiakkaiden kysymykset tulevat sähköpostitse, puhelimitse tai chatin välityksellä. Avustat asiakkaita esimerkiksi älykotituotteiden, moduulikomponenttien, sähköautonlatauksen tai asennustarvikkeiden tuotevalinnoissa, ohjelmoinnissa, käyttöönotossa tai asennuksissa hyödyntämällä omaa ja organisaatiomme asiantuntemusta ja tukimateriaaleja.

Toivomme sinulta:

• Soveltuvaa teknisen alan koulusta (esim. sähkö- ja energiatekniikan tutkinto)
• Aikaisempaa työkokemusta esim. teknisen tuen tai huolto- ja asennuspuolen toimista
• Hyviä kommunikointi- ja tiimityöskentelytaitoja
• Hyvää kielitaitoa: suomi ja englanti
• Kiinnostusta uuteen teknologiaan
• Asiakaslähtöistä ajattelutapaa, paineensieto ja ongelmanratkaisukykyä
• Oma-aloitteisuutta ja kykyä itsenäiseen työskentelyyn

Voit olla urasi vasta-alkaja tai jo kokeneempi ammattilainen, joka nauttii teknisistä haasteista, haluaa ymmärtää asiakkaidemme tarpeet ja löytää niihin ratkaisut. Teet työsi huolella, et pelkää rutiineja ja sinusta tuntuu luonnolliselta tehdä ripeitäkin päätöksiä.

Tarjoamme sinulle monipuolisen työtehtävän energisessä ja asiantuntevassa tiimissä alan johtavassa kansainvälisessä yrityksessä. Työsi ohella sinulla on mahdollisuus syventää ja laajentaa osaamistasi Schneider Electricin asiantuntijaverkostossa sekä osallistua tarjoamiimme koulutuksiin. Menetyksesi tueksi tarjoamme asiantuntevan tiimin ja ison organisaation tuen.

Kiinnostuitko? Hae paikkaa viimeistään 16.8.2024. Lisätietoja tehtävästä antaa Technical and Commercial Support Team Leader Elisa Anttila +358 40 571 0492 elokuussa ma-ke klo 14-15.

Let us learn about you! Apply today.

You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled.

Why us?

At Schneider Electric we're committed to creating a workplace that gives you not just a job but a meaningful purpose in joining our mission to bring energy and efficiency to enable life, progress and sustainability for all.

We believe in e mpowering our team members to reach their full potential, fostering a sense of ownership in their work.

We embrace inclusion as a fundamental value, ensuring that every voice is heard and valued. We value differences, and welcome people from all walks of life. We believe in equal opportunities for everyone, everywhere.

If you want to be part of a company where your contributions truly matter, where you are empowered to make a difference and where inclusivity is valued, we would love to hear from you.

Discover your M eaningful, Inclusive and Empowered career at Schneider Electric.

₠34.2bn global revenue
+12% organic growth
135 000+ employees in 100+ countries
#1 on the Global 100 World's most sustainable corporations

You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled

Schneider Electric aspires to be the most inclusive and caring company in the world, by providing equitable opportunities to everyone, everywhere, and ensuring all employees feel uniquely valued and safe to contribute their best.

We mirror the diversity of the communities in which we operate and we 'embrace different' as one of our core values. We believe our differences make us stronger as a company and as individuals and we are committed to championing inclusivity in everything we do. This extends to our Candidates and is embedded in our Hiring Practices.

You can find out more about our commitment to Diversity, Equity and Inclusion here and our DEI Policy here

Schneider Electric is an Equal Opportunity Employer. It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color , gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct.