Als Service Koordinator (w/m/d) in der Auftragsabwicklung bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und fungierst als Partner:in für Terminanfragen an unserem Standort in Wien. Du behältst stets den Überblick über die Aufträge und begleitest und planst die Serviceeinsätze unserer Servicetechniker.

Deine To Dos:

• Selbständige Planung, Bearbeitung und Begleitung von Serviceaufträgen in Österreich
• Disposition von Servicetechnikern unter Berücksichtigung von Kosten, Qualität und Terminen
• Proaktive und reaktive Kundenkommunikation bezüglich Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen
• Ersatzteilbedarfsfeststellung, Bestellungen und Lieferungen in Zusammenarbeit mit internen Kollegen
• Koordination interner/externer Partner, Einhaltung von Fristen, administrative Auftragspflege in Servicetool und SAP

Unser Angebot:

• Arbeiten mit Sinn! Als Green Company mit Verantwortungs- und Nachhaltigkeitsbewusstsein kannst Du mit uns eine grüne Zukunft schaffen.
• Werde Teil eines großartigen Teams, in dem Wertschätzung und offene Worte gelebt werden.
• Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung.
• Profitiere von regelmäßigen Trainings und attraktiven Entwicklungsperspektiven eines internationalen Konzerns.
• Arbeite flexibel, so dass auch Zeit für Deine Familie und Hobbies bleibt.

Hier findest Du Dich wieder:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung bevorzugt oder alternativ abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Affinität für technische Produkte und Lösungen
• Berufserfahrung im industriellen Umfeld, idealerweise als Techniker oder in technischer Kundenbetreuung.
• Kommunikations- und Interaktionskompetenz, um technische Informationen verständlich zu vermitteln und eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.
• Fähigkeit, lösungsorientiert zu denken und in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
• IT-Affinität, Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Tools oder SAP.
• Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Meaningful, Inclusive, Empowered:

Kein Mensch ist makellos und nicht alle Karrierewege verlaufen gleich. Wichtig ist, dass wir den Willen haben zu lernen und uns weiterzuentwickeln. Denn wir wissen, dass Karriere auch bedeutet, seine Stärken erst mal finden zu müssen. Bewirb Dich jetzt, selbst wenn Du (noch) nicht alle Voraussetzungen erfüllst. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

Dein nächster Schritt -bewerben natürlich!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unsere Online Jobbörse. Bitte lade Deinen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung unter Angabe der Job-ID 72477 hoch, gern auch ein Anschreiben, Zeugnisse oder weitere Unterlagen. Ansprechpartner/in für diese Position ist Raquel Mora.

Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren nimm gern per LinkedIn oder XING mit mir Kontakt auf.

Bitte berücksichtigen: Schneider Electric akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlungsagenturen. Schneider Electric arbeitet mit bevorzugten Anbietern zusammen und wird ohne entsprechende Rahmenvereinbarung keine Vergütungszahlungen an Personalvermittlungsagenturen vornehmen. Sollte Schneider Electric ein Kandidatenprofil von einer Personalvermittlungsagentur erhalten, mit der keine Rahmenvereinbarung besteht, und dieser Kandidat zu einem späteren Zeitpunkt im Rekrutierungsprozess berücksichtigt oder eingestellt werden, entstehen dadurch keine Ansprüche auf Seiten der Personalvermittlungsagentur.

Für diese Position liegt der Gehaltsrahmen über dem Kollektivvertrag und beträgt in Abhängigkeit von Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung ab 50.000 Euro brutto jährlich.

Why us?

Schneider Electric is leading the digital transformation of energy management and automation. Our technologies enable the world to use energy in a safe, efficient and sustainable manner. We strive to promote a global economy that is both ecologically viable and highly productive.

₠25.7bn global revenue

137 000+ employees in 100+ countries

45% of revenue from IoT

5% of revenue devoted for R&D

You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled

It is the policy of Schneider Electric to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct. Concerning agencies: Schneider Electric does not accept unsolicited resumes and will not be responsible for fees related to such.