À propos de L'offre sur Kernel emploi Afrique

Cette entreprise est spécialisée dans la gestion et le traitement des leads immobiliers. Elle propose une solution innovante qui permet aux professionnels de l'immobilier de gérer efficacement leurs contacts, en garantissant une qualification complète de 100 % des appels et emails entrants.

Le poste

Vous assisterez l'équipe de génération de leads dans la collecte, la qualification et le suivi des prospects. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus de vente et contribue à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Missions

• Identifier et contacter de nouveaux prospects par téléphone, email et réseaux sociaux pour générer des leads.
• Analyser et qualifier les leads entrants pour s'assurer qu'ils correspondent aux critères de l'entreprise.
• Gérer le suivi des contacts qualifiés et s'assurer de leur progression dans le cycle de vente.
• Collaborer avec les commerciaux pour transférer les leads qualifiés et fournir des informations pertinentes.
• Contribuer à l'élaboration de rapports sur les performances des leads et proposer des améliorations aux processus.
• Maintenir à jour la base de données CRM avec les informations sur les prospects et les interactions.

Profil recherché

• Diplôme en marketing, commerce ou domaine connexe.
• Minimum 4 ans d'expérience en prospection ou dans un rôle commercial.
• Excellentes compétences interpersonnelles et aptitude à établir des relations, notamment par téléphone.
• Motivation à atteindre des objectifs de vente et à générer des résultats concrets.
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives pour maximiser la prospection.

Compétences techniques

• Familiarité avec les logiciels de gestion de la relation client (ex. Salesforce, HubSpot, Zoho).
• Maîtrise des outils de prospection en ligne (ex. LinkedIn Sales Navigator, outils d'emailing).
• Connaissance des stratégies de prospection et des meilleures pratiques pour engager les prospects.
• Connaissance des meilleures pratiques pour mener des appels à froid efficaces.
• Compétences en analyse de données pour évaluer les performances des campagnes de génération de leads.
• Utilisation d'outils de reporting pour suivre les indicateurs de performance (ex. Google Analytics).